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移动公司根据客户使用套餐情况,打电话推荐更改更合适的套餐或新业务,出发点是好的,你可以不到营业厅就把事情办好,但是我们在接到电话之后,要仔细听、听清楚,再决定办与不办,切不敢在没有听清楚时,就稀里糊涂同意办理,那办理完之后电话套餐,你每个月可要多花钱了。

我使用中国移动程序号也有十多年了,在这十多年里也接到过很多次移动客服10086打来的推荐更改套餐的电话,基本上都是不需要办理,于是我在电话里对移动客服说:“谢谢,我不需要”,然后双方都挂断了电话。

记得2015年时,媳妇用的是中国移动18元的动感地带套餐,每个月都不够用,总是打超。次月移动客服打电话给俺媳妇,推荐升级为28元的动感地带套餐电话套餐,俺媳妇听完28元动感地带套餐所包含的内容后,觉得挺合适,于是就在电话里将自己的套餐升级为28元套餐,不用去营业厅,挺方便。

但是,也有人是稀里糊涂升级套餐或开通新业务的。身边朋友郭某的父亲在2016年时接到移动客服10086打来的电话,推荐使用新业务,前二个月免费使用,二个月后要自己办理取消,如果不取消就要收费。郭某的父亲在电话里只听说是送的,就答应开通新业务,免费的二个月到期后,也没有去取消,然后就每个月多扣20多元的话费。扣费二、三个月后,朋友发现父亲电话的话费怎么用的这么快,平常每个月就十几块钱电话话,这二、三个月每月40多元电话费,于是用他父亲的程序号拨打移动客服询问。移动客服说三个月前开通的新业务,新业务使用费每个月20多元。朋友郭某赶快把开通的新业务取消,已经白花了50多元。这完全是没有听清楚,只听到了前面是“送的”,后面“收费”没有听到。

天下没有免费的午餐。

没有人会打电话免费送你东西。最多是“前期试用免费送、后面收费”。

莫占小便宜。

送的东西如果你用不到,就别答应开通,以免后期多花冤枉钱。

先听清楚、然后根据自己的需要再办理。

如果你正考虑更改套餐或开通新业务,而你又没有时间去营业厅办理。恰巧这时客服打来电话,可以电话里办理你正想更改的套餐或开通新业务,那你就直接电话里开通,省掉了你去营业厅的麻烦,更方便、更快捷!