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做销售,我们遇到的第一个问题就是寻找客户,如何寻找客户呢?我们可以利用搜索软件和一些互联网平台,可以快速的帮我们找到大量的客户信息,而且非常详细、准确。我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况。

客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他电话销售,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了电话销售,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。没关系,我下次再找你好了。

我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。 送你一句话:只要我不放弃,客户就永远不会拒绝我。这一句话是我的社交平台的个性签名,有个客户曾经因为这句话记住了我并且和我合作,我支撑不下去的时候也是这句句话让我走到今天。

2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要将客户资料和要讲的内容写下来比较好。

因为你掌握了详细客户的资料,可能会让客户感觉你对他还是很重视的。不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友尤为适用。这样会讲的比较有条理。

3、站着打电话比较好点。

因为人站着的时候注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。

我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。(最好是能定期发信息关心)直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。客户是很健忘的,我们要不断的提醒他。

以上的几种问题,希望各位做销售的朋友在以工作中能够注意,少走冤枉路。

销售其实是一个很挣钱但是充满钱途的行业,选择一个行业深挖下去,才能饮到甘泉,而那些做不出业绩的销售人,多是因为能力不过关,强烈推荐下面这个销售课程,干货满满。